Информационные
технологии в России

Безопасность


PandaLabs - 25% всех вирусов создано для USB-устройств
PandaLabs - 25% всех вирусов создано для USB-устройств PandaLabs опубликовала отчет о Втором Международном исследовании уровня IT-безопасности компаний среднего и малого бизнеса. В рамках данного исследования были проанализированы данные о 10 470 компаниях из Европы, Латинской Америки и Северной Америки.
Обзор вирусных событий 2009 года: в год быка для киберпреступников «красной тряпкой» стали деньги
Обзор вирусных событий 2009 года: в год быка для киберпреступников «красной тряпкой» стали деньги Компания «Доктор Веб» представляет обзор основных вирусных событий 2009 года. По восточному календарю завершающийся год считается годом быка. Для киберпреступников «красной тряпкой» стали деньги пользователей – легкая добыча в условиях, когда человек доверчиво кликает по ссылкам, присланным якобы от друзей, и скачивает программы, «необходимые» для решения тех или иных задач. Создание разрушительных вредоносных программ при этом осталось в прошлом. Требования о переводе денег злоумышленникам выводились как в окнах различных интернет-браузеров, так и на рабочем столе или поверх всех окон в системе.
Большие проблемы малого бизнеса: как не стать жертвой киберпреступников
Большие проблемы малого бизнеса: как не стать жертвой киберпреступников В январе 2009 года одна из процессинговых компаний, обрабатывающих платежи по кредитным картам, обнаружила в своей сети вредоносное программное обеспечение, поставившее под угрозу конфиденциальность закрытой информации о клиентах более 200 финансовых учреждений.

Новинки


Intel@Xeon: процессоры для задач космического масштаба
Intel@Xeon: процессоры для задач космического масштаба 12 апреля в «Сити-клубе» корпорация Intel анонсировала в России и других странах СНГ новые серверные процессоры Intel® Xeon®, отличающиеся поддержкой улучшенных технологий безопасности и надежности. Мероприятие, проведенное в День космонавтики, было посвящено 50-летию первого полета человека в космическое пространство, которое осуществил в 1961 г. россиянин Юрий Гагарин. Новинки семейства Intel® Xeon® серии Е7 созданы для решения критически важных задач, в том числе, космического масштаба.С основным докладом выступил Андрей Семин, директор по развитию бизнеса Intel в сфере высокопроизводительных вычислений в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (регион EMEA).
В России появились «школьные» ноутбуки Dell
В России появились «школьные» ноутбуки Dell Компания ASBIS, ведущий дистрибьютор программного обеспечения, ноутбуков и других компьютерных продуктов, вывела на российский рынок два новых ноутбука Dell из линейки Inspiron. По мнению специалистов ASBIS, мультимедийные InspironTM 1470 и InspironTM 1570 в первую очередь подойдут школьникам и студентам.
Профессиональная видеокарта ATI FirePro™ V8800 - исключительная производительность
Профессиональная видеокарта ATI FirePro™ V8800 - исключительная производительность Профессиональная видеокарта ATI FirePro™ V8800 с технологией ATI Eyefinity позволяет удвоить размер изображения, обеспечивая производительность в 2,6 терафлопс.

Программы


IBM представляет программное обеспечение InfoSphere Guardium 8
IBM представляет программное обеспечение InfoSphere Guardium 8 IBM выпускает новое программное обеспечение для защиты данных InfoSphere Guardium 8. Новый продукт предлагает самую широкую в отрасли поддержку платформ (включая платформу мэйнфрейма) для обеспечения безопасности данных и соблюдения соответствующих нормативных требований
10-Strike Software представляет пятую версию программы 10-Strike LANState Pro 5.0
10-Strike Software представляет пятую версию программы 10-Strike LANState Pro 5.0 Программа LANState Pro 5.0 позволяет инженерам и системным администраторам сетей осуществлять мониторинг сетевых служб и устройств, своевременно устранять неполадки в их работе и сокращать простои.
GateWall DNS Filter против нерадивых сотрудников
GateWall DNS Filter против нерадивых сотрудников Kомпания Softline сообщает о расширении продуктовой линейки компании Entensys. Новинкой стал GateWall DNS Filter, позволяющий обеспечить максимальный контроль и ограничение нецелевого использования Интернета. Продажи ПО одновременно стартовали во всех представительствах компании Softline в России и СНГ.

Интервью


Андрей Матвеев (Intel): «Ультрабуки - для мобильных, энергичных и деятельных людей»
Андрей Матвеев (Intel): «Ультрабуки - для мобильных, энергичных и деятельных людей» В начале нового 2012 года Андрей Матвеев, директор по маркетингу корпорации Intel в России и СНГ, дал эксклюзивное интервью Александру Семенову.
Хосе Авалос (Intel): «Цифровые вывески нужны и выгодны всем»
Хосе Авалос (Intel): «Цифровые вывески нужны и выгодны всем» В ноябре в Экспоцентре в Москве прошла выставка «Integrated Systems Russia 2011». В рамках этой выставки очень интересную экспозицию представила корпорация Intel, а корреспондент Александр Семенов взял эксклюзивное интервью у Хосе Авалоса (Jose A. Avalos), генерального менеджера департамента продаж группы встроенных коммуникаций (Embedded Communications Group).
Андрей Семин (Intel): «Knights Corner – производительность вырастет в разы»
Андрей Семин (Intel): «Knights Corner – производительность вырастет в разы» На суперкомпьютерной конференции (International Supercomputing Conference, ISC 2011) в Гамбурге, Германия, технический директор Intel по НРС в регионе ЕМЕА Андрей Семин дал эксклюзивное интервью нашему специальному корреспонденту Александру Семенову.

Специалистам


О виртуализации ЦОД
О виртуализации ЦОД Статья Рича Линка (Rich Link), руководителя подразделения компании Cisco по продвижению продуктов для центров обработки данных в странах с развивающейся рыночной экономикой
Актуальное решение: привязка произвольного классификатора к ОКПД
Актуальное решение: привязка произвольного классификатора к ОКПД Любая организация, использующая в своей деятельности товарно-материальные ценности и ресурсы, ведет учет и отчетность, а, значит, применяет классификатор или просто справочник продукции. Согласно приказу Минэкономразвития РФ от 7 августа 008 г. № 184, некоторые формы статистической отчетности должны предоставляться в соответствии с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности (ОКПД). Как решить возникшую на многих предприятиях проблему сопоставления справочников и ОКПД?
Немного о продвижении сайтов
Немного о продвижении сайтов По статистике, в России сейчас около 35 000 000 активных пользователей сети. Интернет в нашей стране постепенно становится все более доступным, и потому численность его аудитории продолжает расти.

Внедрения


Для пассажиров екатеринбургского метрополитена – «Екарта»
Для пассажиров екатеринбургского метрополитена – «Екарта» Компания «ГК АСК» объявляет об успешном запуске в полномасштабную эксплуатацию системы «Транспортная карта метро», которая является первым и основным этапом реализации программы «Транспортная карта Екатеринбурга».
«М.Видео» автоматизирует логистику
«М.Видео» автоматизирует логистику Крупнейшая сеть магазинов электроники «М.Видео» и компания CIBER Russia, лидер в области автоматизации ведущих розничных сетей в России и во всем мире, объявляют о завершении первого этапа проекта автоматизации управления логистикой и товарными потоками в информационной системе SAP for Retail, направленного на повышение эффективности логистических процессов розничной сети.
Бумажные картотеки уходят в прошлое
Бумажные картотеки уходят в прошлое Опыт использования медицинских информационных систем в организации амбулаторной психиатрической помощи на региональном уровне. В связи социально-экономическими преобразованиями роль внебольничной психиатрической помощи резко возросла . Россия имеет целый ряд преимуществ в организации амбулаторной психиатрической помощи по сравнению со странами Западной Европы и США. Прежде всего, это касается сформированной системы диспансерного наблюдения за больными.
логин:
пароль:

Новости компаний


АФК «Система» и корпорация Cisco стали партнерами по развитию проекта «Лифт в будущее»
АФК «Система» и корпорация Cisco стали партнерами по развитию проекта «Лифт в будущее» 14 июня АФК «Система» и компания Cisco заключили рамочное соглашение, которое предполагает долгосрочное сотрудничество по проекту «Лифт в будущее» в сфере поиска, поддержки и развития талантливой молодежи, имеющей интерес к информационно-коммуникационным технологиям. Его подписали руководитель бизнеса Cisco в России и странах СНГ Павел Максимович Бетсис и вице-президент благотворительного фонда «Система» Елена Владимировна Шмелева.
Intel в Израиле. Fab28
Intel в Израиле. Fab28 Вторая часть рассказа Александра Семенова о визите группы российских и украинских журналистов в Израиль будет посвящена Fab28 – фабрике, где производятся самые современные процессоры Intel по технологическому процессу 22 нм. Расположена она в городке Кирьят-Гат.
Intel в Израиле. Мули Иден
Intel в Израиле. Мули Иден С 21 по 24 мая Intel вывез большую группу российских и украинских журналистов в Израиль. В этом визите принял участие и корреспондент Александр Семенов. В Тель-Авиве журналисты общались с генеральным менеджером и президентом Intel Israel Мули Иденом, а на следующий день посетили фабрику 28, расположенную в городке Кирьят-Гат.

Аналитика


Мартин Де Бир: «Сколково – центр кристаллизации российских инноваций»
Мартин Де Бир: «Сколково – центр кристаллизации российских инноваций» В начале сентября в московском офисе ООО «Сиско Системс» прошел пресс-брифинг, посвященный стратегии Cisco Smart Grid с привязкой к насущным потребностям такой страны, как Россия. В брифинге принял участие старший вице-президент компании Cisco, генеральный менеджер подразделения по разработке перспективных технологий Мартин Де Бир (Marthin De Beer). Предлагаем вашему вниманию конспект его выступления.
Cisco: «умные» сети для России
Cisco: «умные» сети  для России 9 сентября в офисе ООО «Сиско Системс» состоялся пресс-брифинг, посвященный стратегии Cisco Smart Grid с привязкой к насущным потребностям такой страны, как Россия. В брифинге приняли участие старший вице-президент Cisco, генеральный менеджер подразделения по разработке перспективных технологий Мартин Де Бир (Marthin De Beer), Кристиан Файст (Christian Feisst, управляющий директор подразделения Cisco по продвижению технологии Smart Grid) и ведущий специалист ООО «Сиско Системс» в этой области Алексей Залужный.
Softline: у рынка САПР есть все основания для роста
Softline: у рынка САПР есть все основания для роста Представительство компании Softline в УрФО провело аналитический опрос касательно ситуации, сложившейся на рынке САПР. В исследовании приняли участие более 300 предприятий и организаций Свердловской, Челябинской областей, Пермского края, частично Тюменской области и ХМАО. Выводы, сделанные в ходе анализа, явно свидетельствуют о росте востребованности САПР в регионе.

Новые технологии


Процессоры 3-го поколения Intel@Core и Intel@Core VPRO в России
Процессоры 3-го поколения Intel@Core и Intel@Core VPRO в России 8 июня корпорация Intel представила в России новейшие процессоры Intel® Core™ 3-го поколения в сегментах настольных ПК, моноблоков и мобильных систем. Анонсировано 3 е поколение процессоров Intel® Core с технологией vPro™ для предприятий. Представлены новейшие устройства Ultrabook™, созданные индустриальными партнерами Intel. Объявлено о запуске в России услуги Intel® по защите от краж (Intel® Anti-Theft), возможность активации которой доступна в магазинах сетей «Позитроника», «Ситилинк» и «Эльдорадо».
6 июня – Всемирный день протокола IPv6
6 июня – Всемирный день протокола IPv6 6 июня во Всемирный день IPv6, в московском офисе компании Cisco прошел круглый стол, посвященный перспективам внедрения этого протокола. Ведущий специалист Cisco в области интернет-технологий Марк Таунсли (Mark Townsley) поделился с журналистами из разных стран региона EMEAR своим видением преимуществ перехода на IPv6, а также рассказал о роли этого протокола в развитии рынка интернет-решений.
Новое телевидение от Cisco
Новое телевидение от Cisco На прошедшей в начале января международной выставке потребительской электроники CES 2011 компания Cisco представила новую полномасштабную ТВ-платформу Cisco Videoscape® . Разработанная для сервис-провайдеров, эта платформа сочетает функции цифрового ТВ и онлайновый контент с социальными сетями и коммуникационными приложениями и создает новую функциональность видеоразвлечений для дома и мобильной среды.

Информационные технологии в медицине


Cisco Connected Health – платформа для социальной ответственности
Cisco Connected Health – платформа для социальной ответственности В этом году компания Cisco впервые включила в программу крупнейшей в России конференции по информационным технологиям Cisco Expo (состоялась 22-24 ноября 2011 года в московском Центре международной торговли) поток, посвященный вопросам применения информационных технологий в здравоохранении (Connected Health). В рамках этого форума специалисты Cisco подробно рассказали о стратегии компании в области информатизации здравоохранения, соответствующих планах работы в России, преимуществах технологии Cisco Connected Health.
Информатизация здравоохранения: 24 миллиарда рублей в течение двух лет
Информатизация здравоохранения: 24 миллиарда рублей в течение двух лет С 2011 года российское здравоохранение переходит на электронные медицинские карты и удаленную запись к врачам. Об этом сообщил Директор департамента информатизации Министерства здравоохранения и социального развития РФ Олег Владимирович Симаков, выступая на презентации «Компьютерные и информационные технологии в здравоохранении» в рамках VI Всероссийского форума «Здоровье нации – основа процветания России».
«КОРУС Консалтинг«обследует» бизнес-процессы НИИ травматологии и ортопедии имени Р.Р. Вредена
«КОРУС Консалтинг«обследует» бизнес-процессы  НИИ  травматологии  и ортопедии имени Р.Р. Вредена Системный интегратор начал проект комплексной автоматизации управления в знаменитом медицинском институте Санкт-Петербурга - НИИ травматологии и ортопедии имени Р.Р. Вредена. НИИ является крупнейшим в России клиническим, научным и учебным центром, головном учреждении сферы здравоохранения РФ по профилю «ортопедия».

ИКТ в образовании и науке


Проект доктора Пентковского
Проект доктора Пентковского 29 мая 2012 г. на специальной пресс-конференции для представителей СМИ лаборатория суперкомпьютерных технологий для биомедицины, фармакологии и малоразмерных структур I-SCALARE (Intel super computer applications laboratory for advanced research), созданная в 2010 г. в рамках гранта Правительства России на базе Московского физико-технического института (МФТИ), представила новые успешные результаты своих научных исследований.
Александр Шестаков: «ЮУрГУ находится на уровне лучших университетов мира в части практического использования суперкомпьютерных вычислений»
Александр Шестаков: «ЮУрГУ находится на уровне лучших университетов мира в части практического использования суперкомпьютерных вычислений» На суперкомпьютерной конференции-выставке International Supercomputing Conference (ISC 2011), прошедшей в конце июня в Гамбурге (Германия), ректор Южно-Уральского государственного университета Александр Шестаков дал интервью корреспонденту Александру СЕМЕНОВУ.
Итоги конкурса «Школа будущего вместе с Intel»
Итоги конкурса «Школа будущего вместе с Intel» 23 июня в пресс-центре газеты «Известия» состоялась пресс-конференция и торжественная церемония награждения школ-победительниц по итогам конкурса проектов по созданию образовательной среды «1 ученик: 1 компьютер» среди общеобразовательных школ России «Школа будущего вместе с Intel».
ProDigital Информационные технологии от 20.12.2006
Региональное представительство: SCREEN ON
Региональное представительство: SCREEN ON
  Между освоением рынков глобальными компаниями и компьютерными игровыми стратегиями есть одно прямое сходство. И там и там все начинается с того, что окружающее пространство скрыто за черной завесой, и ясно только одно: где игрок. А где его оппоненты, какими ресурсами они располагают и какие имеют намерения — неизвестно. И поэтому вполне естественным выглядит желание виртуальных компьютерных и реальных экономических стратегов воспользоваться кодом, открывающим «карту». Screen on — и все как на ладони. Но чаще всего никакие коды и пароли не действуют, и поэтому, чтобы узнать «ту сторону», необходимо максимально к ней приблизиться, послать неуязвимого мощного юнита или, в крайнем случае, что-то построить. Что и происходит. Но если раньше мировым гигантам IT вполне хватало московского представительства, осуществлявшего некие манипуляции по «продвижению» или «распространению», а то и просто компании-дистрибьютора, то теперь все не так. Теперь они проникают гораздо глубже — на Урал, в Сибирь и дальше на Восток, открывая официальные представительства в каждом городе-миллионнике, попадающемся им на пути.

 Но для чего же они нужны — официальные представительства, региональные офисы компаний? В особенности при достаточно развитой дистрибьюторской сети? Вендоры пользуются доверием и даже некоторой популярностью и без них. Бренды известны, продукция — в магазинах, все хорошо. Так зачем? Что они собой представляют? Как организованы структурно? В каких отношениях находятся с дистрибьюторами и дилерами? Не мешают ли работать, открывая фирменные салоны, — создавая прямую конкуренцию и более того — находясь в конструктивных отношениях с разными игроками локальных рынков и сетями розничной торговли? Все эти вопросы крайне занимательны, согласитесь. Не претендуя на истину в последней инстанции, попытаемся создать схематическую модель, если угодно репликацию, усредненного регионального офиса крупной IT компании.

Один в поле

Чаще всего официальное присутствие компании в регионе начинается с инициативного товарища, который в перспективе и возглавит будущий офис. Его именуют региональным представителем или менеджером по работе с региональным рынком и нагружают всеми полномочиями потенциальной организации. При этом результаты его работы определяют перспективы представительства, в том числе объемы его финансирования, уровень поддержки более крупными организациями и тому подобные параметры.

Структура

Вариаций на тему неограниченное количество. Однако, исходя из здравого смысла, а также из имеющихся статистических данных, можно предположить, что усредненный региональный офис не может обойтись без трех образующих его структуру департаментов: так называемого центра компетенции, маркетинговой службы и отдела по работе с дистрибьюторами — с объединяющим и мыслящим стратегически центром, в лице, например, директора. Находящегося в постоянной духовной связи с Москвой и/или представительством по более крупному региону. В случае с Россией — по СНГ и странам Восточной Европы.

Функционал

Центр компетенции по идее должен отвечать за весь объем работы с клиентами регионального офиса, как то: авторизованные представители и дилеры— по ознакомлению со всем модельным рядом компании, его технологическими особенностями, тонкостями эксплуатации и потенциальными возможностями. Причем работа эта заключается не только в теоретических выкладках, но и в практических занятиях, — если угодно, всевозможных тест-драйвах и прочих «полевых» испытаниях. Что дает центр компетенции? Компании-производителю — некоторое количество данных, позволяющих направить дальнейшее течение инженерной мысли. Ведь профессионалы IT, коими являются клиенты компании, как никто другой могут четко сформулировать, чего конкретно не хватает в той или иной программе или аппаратном средстве. Клиентам ­компании— ­возможность протестировать все вероятные конфигурации с продуктом, выявить наиболее работоспособные из них и составить номенклатуру склада.

Маркетинговая служба осуществляет проведение в жизнь многочисленных глобальных, региональных и локальных маркетинговых ходов. И чем крупнее копания, тем их больше. Не считая так называемых «входных» мероприятий и больших акций, взрывающих маркетинговую активность.

Наибольшую оригинальность региональные представительства проявляют в отношениях с дилерами. Точнее — вариативность. Все зависит от состояния дилерской сети. Ее, например, может вообще не быть на момент организации регионального офиса, и тогда первое, чем следует заняться, — устранением этой негативной ситуации. Понятно, что в таком случае дилеры будут максимально приближены по организации к самим региональным офисам. С одной стороны это удобно, а с другой — существует ряд прецедентов, когда розничные компании не совсем ясно представляли себе разницу между дилерами и ­представительствами, отчего возникала неизбежная путаница с их собственным статусом и качеством отношений с компанией-производителем. Если же дилерская сеть к началу присутствия региональщиков все-таки есть, то главная проблема — не помешать им в их труде, как тоже происходило неоднократно, когда представительства вмешивались даже в такие тонкие вещи, как логистика и организация склада. Чуть не директивно.

Брюки превращаются…

Во что в итоге может вырасти успешное региональное представительство? Следует сделать разделение. ИТ и все остальные сферы человеческой деятельности — строительство, транспорт, продовольствие и финансы. Во всех остальных сферах успешное региональное представительство может преобразоваться в совершенно отдельную организацию, и даже составить конкуренцию материнской. Так неоднократно случалось и с дистрибьюторами, и просто с региональными партнерами. Близость рынков, наработанная клиентская база, коммуникации, логистика. Какой-нибудь незначительный ребрендинг с добавлением нескольких букв или переносом кавычек — и готово дело. Репутация старой компании, деньги — владельцам новой. Справедливости ради стоит все же отметить, что подобный подход практиковался в дремучих девяностых и теперь плавно сходит на нет, лишь изредка поражая воображение аналитиков рынка.

В сфере же IT переход на качественно иной уровень для регионального представительства просто закрыт. Рынки поделены и переделены на несколько раз, конкуренция настолько велика и крутятся настолько большие деньги, что шансов на выживание у суррогатной компании просто нет. Найдутся информационные и экономические средства задушить любые начинания. Зато региональные представительства IT компаний, по большей своей части напоминающие министерства и ведомства, могут вырасти — номенклатурно. Стать не просто «отделом», а «комиссией», или что там на ступень выше? И дорасти в итоге до департамента. Полномочия и поддержка центра откроют горизонты и позволят дотянуться до звезд.

Резюме

Словом, надо привыкать к вниманию сильных мира сего, господа. Имеется в виду компаний. И не шарахаться от вывески «Представительство на Урале». А при небольшой смекалке и научиться этим пользоваться.

Игорь Сумин, компания Lexmark  Игорь Сумин, компания Lexmark, региональный менеджер:

 - Как показывает практика, для более эффективной работы представительства компании в России недостаточно иметь только центральный офис в столице. Очень важно четко понимать ситуацию на рынке во всех ключевых регионах страны. А региональные офисы позволяют детально осуществлять анализ рынка на местах, более оперативно реагировать на изменения рыночной ситуации, «теснее» контактировать с партнерами, продвигающими нашу продукцию в регионе.

На IT рынке все больше возрастает конкуренция между брендами, поэтому нужно быть как можно ближе к региональным партнерам, чтобы отстаивать интересы и корпоративные ценности центрального офиса здесь, на местах. Другими словами, нужно всегда «держать руку на пульсе».

Региональные офисы оперативно доносят информацию до Москвы, при этом совместно координируя рыночную тактику, решают множество локальных вопросов, тем самым помогая центральному офису достичь максимума результатов, что положительно сказывается на бизнесе и имидже компании.

Кроме этого, региональному менеджеру гораздо проще решать локальные вопросы непосредственно в регионе, проводить корпоративную политику, содействовать в продвижении и контролировать канал дистрибуции.

Географические точки выбираются в соответствии с экономической перспективностью данного региона и географической целесообразностью.

Понятно, что выбор города, потенциально подходящего для открытия регионального офиса, зависит в первую очередь от потенциала данного региона, с точки зрения его экономической ­эффективности для компании. Важно понимание, несколько полно компания сможет развить свою партнерскую сеть в данном городе, и в полной ли мере это будет отвечать запросам потребителей.

Кроме Екатеринбурга, региональные офисы компании Lexmark работают в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Алматы, Владивостоке, Самаре, Краснодаре, Минске. В будущем будут сформированы еще несколько региональных офисов.

В региональных представительствах работают специалисты в области IT, чаще всего, это выходцы из дистрибуторских компаний. Это помогает им прекрасно представлять себе региональный рынок, внутреннюю структуру компаний-дистрибьюторов и их особенности. Каждый региональный менеджер обладает не только профессиональными качествами, знанием рынка информационных технологий, умением работы с каналом и опытом продаж, но и широким кругозором и отличными человеческими качествами.

Круг обязанностей регионального представителя компании широк: взаимодействие с партнерами и координирование работы при разработке совместных маркетинговых программ, взаимосвязь с сервисными центрами, обучение персонала партнеров, контроль цен в канале и отслеживание позиций конкурентов.

Взаимодействие с местными дистрибьюторами и дилерами происходит на взаимовыгодной основе, у нас общая цель — увеличение объемов продаж.

И вот тут как раз и начинается наиболее «плотное» взаимодействие. Следует всегда помнить, что у каждого из региональных партнеров есть свои особенности, свои специфические требования и условия работы.

Региональные представители как раз трудятся на стыке интересов региональных компаний и своей собственной корпорации. Основная задача, стоящая перед региональным представителем,— добиться увеличения числа дилеров, роста продаж, расширения канала дистрибуции.

Зачастую в региональных офисах работает всего один менеджер, в каком-то одном конкретном рыночном сегменте, и отвечает за успешную реализацию маркетинговых программ, проводимых в данном регионе. В перспективе такой региональный офис может разрастись до нескольких человек и даже отделов. Но все зависит от того, насколько хорошо будет развиваться бизнес компании, а соответственно, и от объемов работы в регионе.

Вендоры в регионах

Корпорация IBM — один из лидеров IT в России и странах СНГ, где ее присутствие началось еще в 1974 году, имеет 9 региональных офисов, включая московский. Причем региональные офисы в полном понимании этого слова есть только в Киеве, Алматы, и Ташкенте, тогда как в Петербурге, Самаре, Екатеринбурге, Казани и Красноярске речь идет только об официальных представителях. Корпорация Sun Microsystems имеет и того меньше — 5 представительств на СНГ: в Новосибирске, Москве, Петербурге, Киеве и Алматы.

Самым ярким представителем IT, склонным делить мир на макрорегионы, является компания Cisco. Региональным офисом корпорации является московское представительство. Все остальное — партнеры. Но зато уж в этом-то аспекте с иерархией все в порядке. Партнеры Cisco делятся на золотые, серебряные и премьер, а также выделяется отдельный класс дистрибьюторов. В Екатеринбурге и Челябинске, к слову, существует только по одному партнеру Cisco, в ранге премьер-партнера — IT холдинг «Корус» и компания «Логис», соответственно. Еще одна компания в Перми, и на этом официальное присутствие Cisco на Урале заканчивается. Несмотря на всю, казалось бы, значимость региона, констатируемую без исключения всеми крупными компаниями.

В то время как заграничные гиганты демонстрируют некое равнодушие к российским регионам, отечественные предприятия цифровых технологий не дремлют. Так, например, не очень крупная компания СИО, занимающаяся производством и продажей систем информационного обнаружения, имеет два десятка представительств «в глубинке». Хотя и размах бизнеса, и финансы не те. Наверное, это тренд последнего времени. Приблизительно догадываясь о том, что ждет отечественную экономику со вступлением в ВТО, российский бизнес готовится и захватывает региональные рынки. Гораздо активнее, чем иностранные коллеги.

Павел Чудинов, Nokia Corporation, глава уральского регионального офиса  Павел Чудинов, Nokia Corporation, глава уральского регионального офиса:

 - Со времени основания нашего регионального подразделения прошел год, и, наверное, мы можем подвести некоторые итоги. Основной задачей, стоявшей перед нами, было развитие программы авторизованных точек продаж. К началу этого года их насчитывалось 245 в 13 городах региона, что на пятьдесят процентов больше, чем было в 2005 году. Это успех, который мы планируем развивать и в будущем, увеличив число городов присутствия вдвое и таким образом охватив половину населения Уральского региона. Что до остальных задач, то они вполне стандартны для регионального офиса любой крупной компании, — сотрудничество с розничными сетями и торговыми точками, работа с оптовыми дистрибьюторами, обеспечение сервисного обслуживания, а также организация маркетинговых мероприятий. Отдельный вид деятельности— обучение персонала. В 2005 году более тысячи продавцов салонов сотовой связи прошли обучение на наших тренингах Nokia Academy. Мы считаем эту цифру очень важным показателем и планируем увеличить его в два раза уже в этом году.

Наше представительство было образовано первым из региональных, «нестоличных» представительств Nokia. Мы отвечаем за Уральский регион. Деление немного не совпадает с государственным, зато отвечает экономическим признакам региона, охватывая Свердловскую, Челябинскую, Пермскую, Тюменскую и Курганскую области, республики Башкортостан и Удмуртию. Условно — так называемый Большой Урал.

Структура нашего регионального представительства целиком и полностью отвечает поставленным перед нами задачам. Из двенадцати сотрудников девять — менеджеры по работе с клиентами, рассредоточенные по городам присутствия, бизнес-тренер, маркетинг-менеджер и я, руководитель офиса. Мы считаем, что на данный момент времени— это оптимальная и «боеспособная» схема. Тем более что качественные характеристики нашего персонала постоянно растут, каждый из сотрудников — профессионал и не склонен останавливаться на достигнутом, постоянно повышая уровень своей ­квалификации.

Основной своей миссией, помимо решения собственно представительских и маркетинговых задач, наш региональный офис считает формирование продукта. И на самом деле — кто, как не мы, может знать, что именно представляет интерес для потенциальных клиентов Nokia? Мы работаем непосредственно с теми людьми, которые приобретают телефонные аппараты, имеем возможность собирать и анализировать информацию, что называется, от первого лица. Мы помогаем корпорации выбрать нужное направление.

  Александр Шуба, Fujitsu-Siemens Computers, менеджер по развитию бизнеса, УрФО:

 - Региональное представительство — нормальное средство организации работы любой крупной компании. Закономерное. Ведь именно прибыль, получаемая из регионов, составляет, как правило, львиную долю всей прибыли компании. И относиться пренебрежительно к работе с регионами — смерти подобно. При этом колл-центр где-нибудь в Москве или даже полновесное представительство — не выход. Необходима более плотная географическая проработка. Открытие регионального представительства, а тем более сети представительств — дело достаточное непростое с точки зрения материальных вложений и в организационном аспекте, но и результаты, как правило, не заставляют ждать. За те несколько лет, что Fujitsu-Siemens занимается регионами, обороты компании в России выросли в десять раз. Показатель неплохой и говорящий за себя. В настоящее время региональное направление — одно из приоритетных для компании.

Региональные представительства Fujitsu-Siemens в целом, и наше, в частности, занимаются в первую очередь развитием партнерской сети. Авторизованные партнеры отличаются от обычных реализаторов продукции компании тем, что получают всестороннюю поддержку и имеют ряд других преимуществ, в том числе и льготные условия закупки. В чем наша поддержка? Техническая, информационная и маркетинговая помощь во всем, что касается Fujitsu-Siemens. И это немало. Приведу пример: не так давно, а именно около полугода назад, мы стали работать с нашим сургутским партнером. Его обороты, мягко говоря, оставляли желать лучшего. Но уже по прошествии этих шести месяцев оборот вырос в пять раз и не только сопоставим, но и превосходит обороты некоторых наших екатеринбургских партнеров. Выгода авторизованного партнерства налицо, и поэтому мы не испытываем недостатка в заявках на установление подобного статуса. Но в то же время мы пытаемся ограничить количество ради качества, жертвуя сиюминутными объемами прибыли ради долгосрочных стабильных и взаимовыгодных отношений с наиболее положительно зарекомендовавшими себя компаниями. Мы предъявляем ряд достаточно серьезных требований, выполнить которые под силу не каждому даже крупному сетевому оператору. И стратегия принесла свои результаты. В последнее по счету окно авторизации мы получили около сорока заявок. Из которых достаточное количество— компании, занимающиеся не только и не столько конечным потребителем, сколько крупными корпоративными клиентами. А это совсем другие прибыли и перспективы. Причем как для самой компании партнера, так и для нас.

Еще две задачи регионального представительства — открытие авторизованных сервисных центров и присутствие в абсолютном большинстве крупных городов региона. В частности, нас интересует Север, так как пусть и немногочисленные, но весьма удачные опыты именно в этом направлении показали его перспективность.

 

Саша Белый | 26.06.06

Информационные технологии от 20.12.2006

Публикации на тему:
Информационные технологии от 20.12.2006: За и против. Отечественные программные разработки взамен зарубежных.
Информационные технологии. Архив от 22.12.2005: Насколько эффективна интернет-реклама?

Комментарии к статье

Moncler Jackets Store - 30.12.2011

Although this was a time of Moncler Winter Jackets – think Wall Street, "greed is good" and so on, one of the Moncler Coats Women was, of course, the oil industry, so this part of Moncler Jackets Men was indubitably where the money was. It was a decade dedicated to conspicuous consumption, Moncler Coats Women and branding yourself with designer labels. Moncler Women went from wanting to marry the millionaire to wanting to be the millionaire, and so shows such as Moncler Boots weren't just television fiction, they reflected the attitude and aesthetic of the time, as well as the financial power wielded by http://www.monclersjacketstores.com/.

cheap nba jerseys - 31.12.2011

The nba shoes are also classified according to its usage. In manipulation cheap nba jerseys, lackadaisical shoes and nba players shoes. Besides from the day after day handling, the bizarre types of best nba shoes are also manufactures. The means drink to coerce the nba shoes sales are leather, rubber, plastics, sparkle and strange types of clothes other products. Like Kobe Bryant Shoes, shoes are also readily obtainable in different design and colors. Dwight Howard Shoes is essential to superior the shoes according to your needs and Lebron James Shoes. You essential receive the shoes requirement be long-wearing from http://www.nbaplayerssshoe.com/.

BDBFD - 03.01.2012

wholesale nfl jerseys

Mad rush to buy

coach bags online

wholesale nike

coach outlet online

A great feeling

coach outlet store

Popular brands

coach outlet store online

very nice

cheap coach

Very cool

cheap designer bags

on that women love

coach outlet store

online wholesale

coach handbag outlet

cheap and onsale

authentic nfl jerseys

Believe quality of his

cheap authenticnfl

beautiful cheap

pz5526 - 06.01.2012

cheap moncler are appropriate to each males and females for its lovely designs.You need to have a moncler uk in this time.But you should motice quality when you choose cheap moncler uk.If you don not like moncler ,maybe north face women jackets suit.

Вы можете оставить собственный комментарий к данной статье:

Внимание! Для защиты от автоматического заполнения введите число!